Informations concernant 3 Suisses FR
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Nom3 Suisses FR
Page web du marchandVoir l'offre 
Adresse du siège social12 Rue de la Centenaire - BP 69 - 59 963 Croix Cedex / Pour tout courrier, écrire à 3 Suisses - 59 345 Croix cedex
Téléphone08 92 69 15 00
Téléfax08 92 68 34 40
Courrier électroniquecontact@3suisses.fr
Nombre de magasins30 Espaces 3 Suisses, ouverts du lundi au samedi de 9h à 19h
Politique de reprise de marchandiseEnchanté(e) ou remboursé(e):3 Suisses échange ou rembourse un article s'il ne vous donne pas entière satisfaction. Il vous suffit de le renvoyer dans les 2 semaines suivant la réception du colis. Voir détail des conditions sur le site.
Moyens de paiementPaiement en ligne par carte bancaire française (sigle
CB) ou internationale (sigle Visa ou Mastercard), par carte 4 Etoile (la carte 4 étoile est une ouverture de crédit d'un an renouvelable accordé par Cofidis SA) + Réglement par chèque pour les commandes passées par courrier et à la livraison moyennant les frais de contre remboursement pour les commandes passées par courrier, par télephone, par minitel (3615 3 SUISSES), par chouchoutel (08 92 70 75 76)et par fax (08 92 68 34 40).
Délai de livraisonSelon le mode de livraison et le type de colis, de 24h à 10 jours.
Politique de retour de marchandiseVoir politique de reprise des marchandises.
Service après-venteTel: 08 92 69 15 00, 3 Suisses vous aide à résoudre un problème survenu pendant ou après la période de garantie. Selon la nature du produit, nos techniciens vous orientent vers le Centre de réparation le plus proche de votre domicile. L'intervention est, en général, effectuée en atelier. Elle a lieu à domicile s'il s'agit d'une TV de plus de 51 cm ou d'un article électroménager difficilement transportable (hors mini-machine) : lave-linge, sèche-linge, lave-vaisselle, congélateur, réfrigérateur, cuisinière, four encastrable, armoire à vins. Si la réparation dure plus de 7 jours, la garantie est prolongée d'autant. La fiche de prise en charge remise par le technicien sert de justificatif.
Assurance paiementVoir paiement sécurisé
Paiement sécuriséToutes les données de votre commande et de votre paiement sont envoyées de manière cryptée par le protocole SSL depuis votre ordinateur vers 3 Suisses. Seule la société 3 Suisses possède la clé de décryptage pour lire ces données et traîter votre commande. Pour savoir à quel moment vous vous trouvez en mode sécurisé, un cadenas apparaît en bas à droite de votre écran.
Frais de livraisonA partir de 5.50 €.
Prix minimum garantiLes Prix fous: à ce prix-là, profitez-en ! Les Prix Fous sont des prix très étudiés, réservés à une sélection d'articles de belle confection.
Avis des clients
Ensemble de l'expérience d'achat
1,8 / 5
basé sur
1 avis
Note moyenne
Qualité du service après-vente
1,0 / 5
Qualité du service : merchandise en stock
2,0 / 5
Qualité du site Internet
2,0 / 5
Qualité du service : pour passer commande
2,0 / 5
Dans un souci d'actualité, les avis datés de plus de 6 mois ne sont pas affichés.
enregistré
05/06/08
Qualité du site Internet
2,0 / 5
Qualité du service : merchandise en stock
2,0 / 5
Qualité du service après-vente
1,0 / 5
Qualité du service : pour passer commande
2,0 / 5
Commentaires
Si vous avez besoin de procéder a un retour suite a une rétractation dans les délais légaux, ne comptez pas votre temps ainsi que vos coups de fils et vos emails, donc votre argent pour obtenir votre remboursement, il vous maintiendrons qu'ils n'ont rien!!!
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