Informations concernant Grosbill.com
Avis des clients
Note moyenne
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Grobill était correct quand il s'agissait encore d'une entreprise indépendante située sur le boulevard Saint Marcel. Les files d'attentes étaient déjà longues mais pour cause, ils pratiquaient des tarifs entre ceux de surcouf et ceux de la rue montgallet, avec un contact plus sympathique, et un plus grand soin pour les articles. Victime de son succès, le point de vente s'est agrandi et a migré sur le boulevard de l'hôpital et rapidement, la boîte a été vendue au groupe Accor (Auchan). Depuis lors, productivité et minimalisme sont de mises. J'ai cessé de m'adresser à ce revendeur suite à deux achats de PC à problèmes dans mon entourage : - un PC dont le disque dur n'était pas connecté à la carte-mère, sachant qu'il était interdit de briser les sceaux du boîtier pour continuer à bénéficier de la garantie (donc pas de dépannage possible soi-même) - un autre dont l'installation de windows XP avait été bâclée et qui provoquait des problèmes importants et récurrents à l'utilisation Je confirme donc, Grosbill est à éviter
DU VOL SANS COMPLEXE En résumé : commande d'une barette mémoire standard pour PC. J'ai appelé avant pour connaitre la compatibilité on m'a dit : aucun problème. Evidement le produit n'était pas compatible je rappelle (à mes frais toujours) pour demander si je n'ai pas fait une erreur : le sav me dit que non que ce n'est pas compatible qu'ils le SAVAIENT mais qu'avec des barette standard faut essayer et des fois ça passe... Bref retour à l'envoyeur dans le même emballage que celui reçu. Finalement on me renvoi la barette COUPEE EN DEUX !!! Appel : on m'explique qu'ils l'ont reçu comme ça... que c'est à mes frais et c'est tout. Je leur ais demandé pourquoi il ne l'avait pas refusé à réception (pour l'assurance) On m'a répondu que ce n'était pas leur problème. On m'a raccroché au nez Volé de 60 €. A FUIR
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